Política de privacidad oficial de Tyvixom — Protección de datos para traders de España

Esta Política de privacidad explica cómo Tyvixom («nosotros», «nos» o «el Servicio») recopila, gestiona, almacena y protege la información vinculada a personas que visitan o utilizan la plataforma oficial de Tyvixom y sus propiedades digitales asociadas, incluidos los traders de España.

También describe sus derechos, sus opciones y el control que tiene sobre cómo se utilizan sus datos.

1. Cómo Tyvixom aplica esta política a los usuarios de España

1.1 La plataforma de Tyvixom

«Servicio» se refiere al sitio web oficial de Tyvixom, los dominios conectados, los portales web, las aplicaciones móviles y toda la infraestructura digital que poseemos u operamos, incluidos los servicios utilizados por los traders de España.

1.2 Datos personales

Datos personales significa cualquier información que pueda identificar razonablemente a una persona específica, ya sea sola o combinada con otros datos. Esto incluye documentos de identidad, datos de contacto, credenciales de inicio de sesión, registros de transacciones e identificadores de dispositivos. Tyvixom gestiona estos datos de forma responsable para todos los usuarios de España, de acuerdo con los estándares de protección de datos fiables, la normativa financiera aplicable y nuestras obligaciones de licencia completas. Cada cuenta pasa por un proceso de verificación seguro para proteger tanto al usuario como la integridad de la plataforma.

1.3 Datos de actividad

Datos de actividad se refiere a los registros generados durante su interacción con nuestro Servicio. Esto incluye:

• Direcciones IP y detalles de conexión
• Tipos de dispositivo y versiones del sistema operativo
• Marcas de tiempo de inicio de sesión y duraciones de sesión
• Indicadores geográficos aproximados (donde esté permitido)
• Registros de errores y alertas de seguridad
• Puntos de referencia de rendimiento que analizamos para mejorar la estabilidad y la usabilidad de la plataforma para los traders de España

Por sí solos, estos datos generalmente no revelan su identidad.

1.4 Cookies y tecnologías relacionadas

Tyvixom utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para potenciar las funciones principales, personalizar su experiencia, supervisar el rendimiento del sistema y comprender cómo los usuarios navegan por la plataforma. Mantener un entorno seguro y fiable para cada trader en España es fundamental para nuestra forma de operar.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitarlas puede restringir ciertas funciones de personalización o herramientas interactivas.

1.5 Nuestro papel en el procesamiento de datos

Tyvixom actúa como el responsable del tratamiento de los datos. Definimos qué información se recopila, cómo se gestiona y qué medidas de seguridad la mantienen protegida en cada etapa del procesamiento.

1.6 Proveedores de servicios externos

Nuestra plataforma oficial trabaja junto con terceros cuidadosamente seleccionados. Gestionan la infraestructura, rastrean las métricas de rendimiento y se aseguran de que las comunicaciones lleguen a sus destinatarios previstos en España y más allá. 

Tyvixom se asocia únicamente con organizaciones comprometidas con la protección de su información, el mantenimiento de la confidencialidad y el cumplimiento de todas las leyes de privacidad aplicables, incluidos los estándares de licencias y regulaciones relevantes para España.

Cada contrato que celebramos exige estrictos estándares de seguridad, prohíbe el intercambio de datos no autorizado y exige el pleno cumplimiento normativo. Las revisiones de nuestros acuerdos con terceros se llevan a cabo de forma regular para confirmar el cumplimiento continuo.

1.7 Personas cubiertas

«Usuarios» significa usted: cualquier persona que visite, se registre, envíe formularios o interactúe con nuestro Servicio en cualquier dispositivo, ya sea que se encuentre en España o en otro lugar.

2. Estándares de conducta del usuario de Tyvixom y obligaciones de datos en España

2.1 Marco de uso aceptable

Usar Tyvixom significa aceptar nuestros estándares. No se permite interrumpir las operaciones legítimas. Aquí es donde se encuentra la línea:

• está prohibida la duplicación o manipulación no autorizada de la arquitectura del sistema
• no se tolera el fraude, el uso indebido o la actividad ilegal de ningún tipo
• el software malicioso, los bots automatizados o los scripts invasivos están estrictamente prohibidos
• está prohibido eludir los controles de seguridad o las restricciones de acceso
• es inaceptable explotar o hacer un uso indebido de la información personal de otra persona
• la reproducción de nuestro contenido o activos patentados requiere una autorización previa por escrito

2.2 Estándares para los materiales enviados

Todo lo que publiques o subas debe cumplir los siguientes criterios:

• ser veraz y estar representado de forma transparente
• cumplir con las leyes de propiedad intelectual y las normativas de privacidad
• estar libre de material ilegal, dañino u ofensivo
• no contener ejecutables ocultos, mecanismos de seguimiento o código malicioso
• cumplir con los requisitos normativos y los estándares de comunicación aplicables, incluidos los que rigen las plataformas con licencia en España
• no menoscabar el rendimiento, la seguridad o la experiencia de otros usuarios en la plataforma

2.3 Derechos otorgados para las contribuciones de los usuarios

Al subir material, concedes a Tyvixom una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías. Lo almacenamos, procesamos, modificamos y mostramos, estrictamente para operar y mejorar el Servicio. Este acuerdo de licencia oficial existe únicamente para ofrecer una funcionalidad fiable a los usuarios de España y de otros países.

Tyvixom se reserva el derecho de restringir, suspender o eliminar cualquier material que infrinja nuestras normas o entre en conflicto con los requisitos normativos. Las revisiones de los usuarios de estas normas están disponibles a través de nuestros canales de soporte oficiales en cualquier momento.

2.4 Responsabilidad por el contenido proporcionado por el usuario

Lo que subas, compartas o publiques es tu responsabilidad. Punto.

Tyvixom no acepta ninguna responsabilidad por disputas, pérdidas o reclamaciones legales derivadas del contenido generado por el usuario. Esto se aplica a todos los usuarios, incluidos los que operan en España.

2.5 Preservación de la integridad del sistema

Se prohíbe estrictamente cualquier conducta que amenace la seguridad de la plataforma, la privacidad del usuario o la disponibilidad del servicio. Tyvixom mantiene un entorno seguro a través de la supervisión activa, los protocolos de verificación y los controles de verificación de identidad que se aplican a todos los usuarios registrados en España.

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta, la eliminación permanente o la remisión a las fuerzas del orden, de acuerdo con las normas oficiales aplicables en España.

2.6 Principios de retención de información

Conservamos tus datos solo mientras exista un propósito operativo, contractual o de cumplimiento claro. Una vez que ese propósito termina, también lo hace nuestra retención: sin excepciones, sin prórrogas.

Cuando sea práctico, anonimizamos o agregamos los datos antes de aplicarlos al análisis, la evaluación de amenazas o el trabajo de infraestructura. Esto mantiene tu exposición personal al mínimo y se alinea con los estándares fiables de manejo de datos que se esperan de una plataforma con licencia que opera en España.

3. Derechos de protección de datos para residentes del EEE y del Reino Unido

¿Resides en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido? Tanto el RGPD como el RGPD del Reino Unido te otorgan derechos específicos y exigibles sobre tus datos personales, y nosotros respetamos todos y cada uno de ellos.

Tyvixom reconoce todos los derechos que la ley te otorga. Ejércelos libremente, dentro de los límites que define la normativa aplicable.

Dependiendo de la base legal en la que nos basemos para el procesamiento, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a revisar y modificar la información: confirma si procesamos tus datos, inspecciona lo que tenemos y corrige cualquier inexactitud o laguna en el registro.
• Derecho a la eliminación de datos: solicita la eliminación cuando ya no tengamos una razón legal, contractual o de cumplimiento para conservar tu información.
• Derecho a impugnar las actividades de procesamiento: objeta la forma en que utilizamos tus datos cuando se basa en un interés legítimo o en el consentimiento, en función de tus circunstancias individuales.
• Derecho a la limitación temporal: pausa nuestro procesamiento mientras resolvemos las disputas sobre la exactitud, la legalidad o la justificación para la continuación del procesamiento.
• Derecho a la transferencia de datos estructurados: recibe tus datos en un formato portátil y legible por máquina y muévelos a un proveedor de tu elección.
• Derecho a revocar el consentimiento: retira el consentimiento en cualquier momento en que constituya nuestra base para el procesamiento. Esto no afecta a la validez de cualquier procesamiento legal anterior.

Envía todas las solicitudes utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 4.7 de esta Política.

4. Servicios de terceros y socios operativos

Tyvixom trabaja con una red de especialistas externos cuidadosamente seleccionados («Socios autorizados») para mantener cada capa del Servicio funcionando a plena capacidad.

Se encargan del exigente trabajo de back-end: alojamiento de la infraestructura, medición del rendimiento, enrutamiento de las comunicaciones, supervisión de la seguridad y soporte técnico.

Cada socio autorizado firma un acuerdo vinculante que cubre las obligaciones de confidencialidad, los límites de procesamiento y los requisitos de protección de datos alineados con la normativa aplicable en España. Esta es una condición no negociable de la asociación, no una formalidad.

Ningún socio accede, reutiliza o comparte tu información más allá del alcance exacto que definimos por escrito. Tus datos permanecen seguros.

4.1 Métricas, diagnósticos y análisis del rendimiento

Tyvixom emplea herramientas probadas de análisis y monitorización para rastrear el tiempo de actividad, estudiar el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento de la plataforma en todos los aspectos.

Siempre que sea posible, agregamos o anonimizamos los datos recopilados antes del análisis. El objetivo es sencillo: construir una plataforma más fiable y ofrecer una experiencia sistemáticamente mejor a cada usuario en España.

¿Desea desactivar el seguimiento analítico? Ajuste la configuración de su navegador o utilice las herramientas de exclusión voluntaria que le proporcione directamente su proveedor de análisis.

4.2 Tecnologías promocionales y redes de referencia

Tyvixom colabora con redes de publicidad y referencia para mostrar contenido que realmente le interese, no contenido genérico que le haga perder el tiempo.

Estas redes utilizan identificadores anónimos y cookies para medir el rendimiento de las campañas y rastrear la participación. No se intercambian datos de identificación personal. Toda la actividad se ajusta a las normas oficiales de tratamiento de datos que mantenemos como plataforma con licencia que presta servicio a usuarios en España.

¿Desea omitir los anuncios basados en intereses? Acceda a los controles de privacidad de su navegador, consulte el panel de control de su proveedor o utilice las herramientas estándar del sector para la exclusión voluntaria.

4.3 Personalización de contenidos y prácticas de remarketing

Tyvixom utiliza la tecnología de remarketing para seguir siendo relevante después de que haya interactuado con nuestro Servicio, mostrándole contenido relacionado con sus intereses reales, no con meras suposiciones.

Nuestros socios pueden colocar cookies, etiquetas o rastreadores similares para apoyar esta funcionalidad a través de canales aprobados. Todos los socios operan dentro de los límites que definen nuestros acuerdos de datos oficiales.

Puede desactivar el remarketing en cualquier momento, a través de la configuración de la plataforma, los controles del navegador o las herramientas de exclusión voluntaria de terceros. La elección es totalmente suya.

4.4 Recursos externos y plataformas independientes

El Servicio de Tyvixom puede contener enlaces a sitios web externos que no poseemos ni operamos.

No aceptamos ninguna responsabilidad por sus prácticas de tratamiento de datos, normas de seguridad o decisiones sobre el contenido. Sus políticas son totalmente suyas y funcionan independientemente de las normas oficiales de nuestra plataforma.

Antes de compartir cualquier información personal en un sitio de terceros, lea atentamente su política de privacidad. No asuma que sus prácticas son un reflejo de las nuestras.

4.5 Limitación de edad y protección de datos de menores

Tyvixom está diseñado exclusivamente para usuarios mayores de 18 años. Este es un requisito firme, no una directriz.

Nunca recopilamos ni almacenamos datos de menores a sabiendas.

Si descubrimos que los datos de un menor han entrado en nuestros sistemas, los borramos inmediatamente y en pleno cumplimiento de los requisitos legales aplicables, incluidas las obligaciones de verificación en virtud de la legislación de España. Este compromiso con la gestión segura y responsable de los datos no es negociable.

4.6 Modificaciones de esta política

Revisamos esta Política de privacidad cuando cambian las normativas, evolucionan las necesidades de seguridad o nuestras operaciones cambian de forma que afecten a la forma en que tratamos sus datos.

Las actualizaciones entran en vigor en el momento en que se publican aquí, con una nueva fecha de revisión en la parte superior de esta página.

En caso de cambios significativos, se lo notificaremos directamente a través de mensajes en la plataforma o alertas por correo electrónico. El hecho de seguir utilizando Tyvixom después de una actualización indica su aceptación de las condiciones revisadas.

4.7 Contacto para la protección de datos

¿Tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos? ¿Desea ejercer sus derechos u obtener detalles específicos sobre el cumplimiento? Póngase en contacto con Tyvixom a través de nuestro formulario de contacto oficial o por correo electrónico: [email protected]

Revisamos todas las solicitudes válidas y respondemos dentro de los plazos exigidos por el RGPD, el RGPD del Reino Unido y todas las demás normativas de protección de datos aplicables, incluidas las normas establecidas para los usuarios de España.